ISO9001認證體系內部運行的溝通內容
2022-05-27 11:53:49
ISO9001認證體(ti)系(xi)內(nei)部(bu)運行的(de)(de)(de)(de)(de)溝通內(nei)容(rong) 一、質(zhi)量(liang)(liang)方針(zhen)和質(zhi)量(liang)(liang)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通: 1、組(zu)(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)價值觀; 2、組(zu)(zu)織對(dui)顧客(ke)(ke)或其他相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)承(cheng)諾; 3、組(zu)(zu)織在質(zhi)量(liang)(liang)方面追求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)方向; 4、組(zu)(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)過(guo)程目標(biao); 5、組(zu)(zu)織對(dui)各(ge)崗位的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作目標(biao)等。二、有(you)關(guan)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通: 1、顧客(ke)(ke)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(包括對(dui)產品的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)、服務的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)、交付(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)以(yi)及一些慣例等); 2、與組(zu)(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)產品相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu); 3、組(zu)(zu)織對(dui)內(nei)部(bu)各(ge)職能的(de)(de)(de)(de)(de)職責、權限的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu); 4、組(zu)(zu)織對(dui)各(ge)職能的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)等。三、有(you)關(guan)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通: 1、ISO9001質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體(ti)系(xi)審核中對(dui)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)視和測量(liang)(liang)結(jie)果(guo)(guo); 2、質(zhi)量(liang)(liang)方針(zhen)、質(zhi)量(liang)(liang)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)實施效果(guo)(guo); 3、工(gong)作績效的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)(guo); 4、質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體(ti)系(xi)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)改進效果(guo)(guo)等。四、有關改(gai)進(jin)的(de)(de)(de)溝通: 1、組(zu)織(zhi)中(zhong)(zhong)人員的(de)(de)(de)改(gai)進(jin)建(jian)議; 2、組(zu)織(zhi)中(zhong)(zhong)人員的(de)(de)(de)改(gai)進(jin)要求和(he)意見; 3、組(zu)織(zhi)中(zhong)(zhong)人員對(dui)改(gai)進(jin)的(de)(de)(de)積極反饋等。