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CMM/CMMI模型目前是由美國CMMI軟件學(xue)院運營的(de)用于IT企(qi)業過程(cheng)改進(jin)的(de)模型。它源至美國國防(fang)部(bu)贊助的(de)卡耐基梅隆大學(xue)軟件工程學(xue)院(SEI)所研發(fa)的(de)CMMI模型,主要用來評估(gu)和改(gai)善軟件開(kai)發(fa)公(gong)(gong)司的(de)過程和能力(li),并協助軟件開(kai)發(fa)人員(yuan)持續改(gai)善流程的(de)成(cheng)熟度及軟件的(de)質量,從而提升軟件開(kai)發(fa)項目(mu)(mu)及公(gong)(gong)司的(de)管理能力(li),最終達到軟件開(kai)發(fa)功能正確、縮短開(kai)發(fa)進度、降低(di)開(kai)發(fa)成(cheng)本并確保(bao)軟件質量的(de)目(mu)(mu)標。伴隨這CMMI在全球(qiu)的不斷(duan)推廣,不斷(duan)升級為現在的1.3版本的研(yan)發模(mo)(mo)(mo)型(xing)(CMMI-DEV),服務模(mo)(mo)(mo)型(xing)(CMMI-SVC)和采(cai)購模(mo)(mo)(mo)型(xing)(CMMI-ACQ)集(ji)群。

CMMI分五個(ge)級別(bie)：

CMMI L1:初始級

CMMI L2:已管(guan)理(li)級

CMMI L3:已定義(yi)級(ji)

CMMI L4:量化管(guan)理級(ji)

CMMI L5:優化(hua)級(ji)

可以幫助(zhu)IT企(qi)業對(dui)軟件/系(xi)統工(gong)程過程進(jin)行管(guan)(guan)理(li)和(he)改進(jin)，增(zeng)強(qiang)開發改進(jin)能(neng)力，從(cong)而能(neng)按(an)時、不超預算地開發出(chu)高質量的軟件和(he)系(xi)統集成項目，提高企(qi)業的管(guan)(guan)理(li)水平，增(zeng)強(qiang)國際競爭。具體體現在(zai)如下幾個(ge)方面：

（1）能保證(zheng)軟(ruan)件開發的質(zhi)量與進度，能對“雜亂無(wu)章、無(wu)序管理”的項目開發過(guo)程進行規范。

（2）有利(li)于成(cheng)本控制，因為質量有所(suo)保(bao)證，浪(lang)費在修改(gai)、解決(jue)客(ke)戶的抱怨(yuan)方面(mian)的成(cheng)本會(hui)降低。現(xian)在絕(jue)大多數企(qi)業是缺少規范制度，只求(qiu)快(kuai)。項目(mu)完成(cheng)后，要花很多時間修補，費用很容易失控。

（3）有(you)助于提高軟(ruan)件(jian)開(kai)發者的職(zhi)業素養。每一(yi)個具體參與其(qi)中的員工(gong)，無論(lun)是項目經理，還(huan)是工(gong)程師(shi)，甚至一(yi)些高層(ceng)管(guan)理人的做事(shi)方(fang)法(fa)逐(zhu)漸(jian)變得標(biao)準化(hua)、規范(fan)化(hua)。

（4）能夠解決人(ren)員流動所帶來的問題。公司通過(guo)過(guo)程改進，建立(li)共享數據庫， 而不是(shi)單(dan)純依靠某些人(ren)員。

（5）有利于提升公司(si)和員工績效管理水平，持續(xu)改進其效益(yi)。通(tong)過(guo)度量和分析開發(fa)過(guo)程和產品，建立公司(si)的效率指(zhi)標。