ISO 三個體系認證之間的差異
2022-12-08
2020新年伊始(shi)一場疫情(qing)(qing)讓國(guo)內幾(ji)乎所(suo)有的企(qi)業(ye)都遭到了巨大的打擊,全(quan)國(guo)各(ge)地的疫情(qing)(qing)保(bao)衛戰也是(shi)在如火如荼的進行著,針對復工(gong)后企(qi)業(ye)又如何(he)進行ISO三(san)體系的運(yun)行呢?疫情(qing)(qing)期間的ISO體系和(he)平時又有什么(me)區(qu)別呢,下面(mian)就和(he)小編一起來(lai)看看吧(ba)!
在當前的情況下(xia),可以從哪些方(fang)面對管理(li)體系產(chan)生影響(xiang)呢?
首先,合同訂單(dan)會(hui)有影響(xiang),雖然很多(duo)企業(ye)沒有開工,但是(shi)離日期越來越近,合同訂單(dan)勢必會(hui)受(shou)到影響(xiang)需要提(ti)前確認的部分有:
a) 與顧客溝通(tong),原(yuan)有(you)的合同訂單是否仍然有(you)效。是否需要(yao)變更(數量、交貨期等),以及(ji)協商(shang)這些(xie)變更產生的影(ying)響。應充分評估疫情形勢下顧客的結算能力(li)。
b) 自我評估交(jiao)(jiao)付能力,如有交(jiao)(jiao)付風(feng)險,應(ying)盡早與顧客溝通(tong),以盡可(ke)能降低(di)雙方(fang)風(feng)險。必(bi)要時,應(ying)將單位的狀態及應(ying)對策略告知(zhi)顧客。交(jiao)(jiao)付風(feng)險還包括交(jiao)(jiao)通(tong)運輸、及相關方(fang)停工等導致的異常。
c) 主動調查(cha)外部供(gong)方的(de)(de)供(gong)貨和交付能(neng)力,了解他們(men)及他們(men)的(de)(de)供(gong)方面臨的(de)(de)較大風險(xian),采取必要的(de)(de)措(cuo)施降低外部供(gong)方異常(如出現(xian)感染)導致的(de)(de)風險(xian)。
以(yi)上(shang)協商和(he)溝通應考慮人員間往來(lai)的不便(bian),以(yi)及相互的疫(yi)情(qing)防控(kong)要求(qiu)。
對內還有(you)生產運營的影響生產運營領導層需(xu)要考慮(lv):
a) 勞(lao)動力是(shi)否能如期地配置到(dao)位。如無(wu)法滿(man)員(yuan),如何彌補(bu)。新員(yuan)工、換崗(gang)人員(yuan)的能力培(pei)訓如何組織(zhi)。
b) 疫情(qing)防(fang)控要求下的生產和運營的組織方(fang)式是否需(xu)要變更(geng),如降低(di)人員密(mi)度、減少接(jie)觸機會、臨時取消部分會議等。必要時在(zai)征得(de)顧客同意的情(qing)況下變更(geng)產品(pin)/訂單(dan)要求,以降低(di)風險。
c) 是(shi)否需要對(dui)產品采(cai)取防止污染的(de)措施(shi),防止病毒通過產品或包裝物傳播。
3)內審、管理評審、迎(ying)接外部審核(he)等體系工作的影響。
最高管理層(ceng)、管理者(zhe)代表、體系專員應考慮(lv)疫情形(xing)勢下的(de)人員聚集(ji)導致(zhi)的(de)風險(xian),采用(yong)互聯網技術、文件評審(shen)(shen)等(deng)方式(shi)來(lai)組織內審(shen)(shen)和管理評審(shen)(shen)。也可以變(bian)更體系運行計劃(hua),推遲這些活動。
應建立疫情應對(dui)的組織機構,落實責任。針對(dui)關(guan)鍵場所(suo)、關(guan)鍵時(shi)期安排必要(yao)的監督檢查(cha)。
各(ge)單位應與合作(zuo)的(de)認證機構(gou)保(bao)持溝通,討論并確定外部審(shen)核的(de)時間和方式。
4)經營計劃和目標的調整。
因(yin)全國疫情對本(ben)單位的(de)影響,需(xu)要(yao)考慮年(nian)前(qian)或年(nian)初(chu)編制的(de)2020年經(jing)(jing)營計劃(hua)或質(zhi)量、環境和職(zhi)業健康安全專項計劃(hua)是否(fou)需要修訂,以適(shi)應形勢的需要。這些調整包括經(jing)(jing)營目標指標及實現的具體措施、考(kao)核評價等(deng)。
5)機(ji)遇(yu)辨識(shi)及災后恢復計劃。
雖然全(quan)國疫情對單(dan)位的生(sheng)產經(jing)營可(ke)能是(shi)災難性(xing)的,但仍然要考慮是(shi)否存在體(ti)系改(gai)進的機(ji)遇(yu)。這些機(ji)遇(yu)可(ke)能有:
a) 生產和(he)經營(ying)的組織方式的優化。如機器(qi)人技術、互聯網技術、外包等。
b) 有充足的(de)時候審(shen)視管理(li)體系,整理(li)和改進(jin)管理(li)體系文件,提升管理(li)體系的(de)適宜性。
c) 疫情可(ke)能(neng)會(hui)(hui)產生一些(xie)新的市場需求(qiu),可(ke)能(neng)會(hui)(hui)改變供應鏈關(guan)系,也可(ke)能(neng)會(hui)(hui)淘汰(tai)一些(xie)無法應對(dui)疫情形勢的競爭對(dui)手,從(cong)而出現戰(zhan)略機遇(yu)。
調整經營計劃時要考(kao)慮(lv)災后如(ru)何恢(hui)復(fu)。恢(hui)復(fu)工作(zuo)可(ke)能涉(she)及異常(chang)期間的工作(zuo)補救措(cuo)施(shi)(如(ru)對產品(pin)質量(liang)的回訪、補充內審等(deng))、人員培訓、市(shi)場(chang)開拓、外部供方優化(如(ru)淘汰一些能力低下(xia)的供應商)、體系的反省和改進(jin)等(deng)(可(ke)能需要考(kao)慮(lv)重(zhong)新(xin)組織(zhi)環境因素和危險源的排查,重(zhong)新(xin)評價風險,評估原有(you)措(cuo)施(shi)的有(you)效性等(deng))。
最后,祝愿(yuan)各(ge)單(dan)位能(neng)眾志成城,贏得(de)抵(di)抗2020年(nian)新型冠狀病毒(du)肺炎疫情的最(zui)終勝利(li)!