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如何通俗的理解ISO9001:2015版標準

2018-04-17 10:42:27

     有人問,體系就是讓我們做一些記錄嗎?標準就是這個樣子?這么簡單?是的!首先要弄清楚記錄是怎么來的,我們做的所有記錄都來源于我們自己制定的規范和制度,這些規范和制度就是我們根據工廠的實際運作情況制定的質量手冊、程序文件、規章制度、檢驗規范、作業規范、工藝文件等等分解得到的。記錄是最好的證明,證明我們是按照這些規范性文件做了。

    要是把這些記錄認認真真按照文件做好了,我們培訓的目的就完完全全達到了。記錄看似簡單,往往寫幾個字或幾個數據就完成了,但能否按確定好的規范性的文件每天都堅持執行,是非常困難的。比如,我們的首件檢驗、過程檢驗、成品檢驗是否都有規范、我們是否按照規范做了記錄?我們的作業文件是否發放給了作業人員,作業人員是否按作業文件在執行,執行的程度如何?等等。

    標準,不是讓我們做一套文件擺在柜子里做樣子。而是要在實際工作中去實施的。理解和實施標準,一切從實際出發,從實際出發去理解,就很容易。最直接有效的方式是,我們做什么事情都要留下記錄,以證明我們扎扎實實在做這些事情,至于誰來做、什么時候做、做什么、在哪里做、為什么做、怎樣做,這些問題都要在我們的規范和制度或程序文件中反映出來。

質量管理體系的總體流程

    質量管理體系共十個章節:1.范圍  2.規范性引用文件 3.術語和定義 4.組織環境 5.領導作用 6.策劃 7.支持 8.運行 9.績效評價 10.改進。

第一部分:搭建平臺---確立質量方針、目標

第二部分:實施合同(第八章  運行)

第三部分:檢驗產品和質量體系是否滿足要求

第四部分:改進實施合同過程中出現的問題

    第一部分到第四部分就是一個大PDCA循環的過程:策劃、實施、檢查、改進。(簡單講,就是做事前先做計劃,然后按照計劃執行,執行完好進行檢查,檢查完發現問題進行改進,這個循環完了后,把改進的內容納入到后面一個循環的計劃里面去進行第二個循環,以此類推,以達到逐步提升,使質量管理體系更適宜公司的運行、更有效得到實施、更符合公司的實際。各個部門也可以用這個PDCA循環過程來驗證自己所做的工作。)

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