先開門見(jian)山的(de)(de)說一(yi)下,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)如果想(xiang)做好(hao)質(zhi)量管理體系認證(zheng)并落實到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中全員(yuan)配合是必不(bu)可少的(de)(de),體系是用來運行的(de)(de),如果沒有很好(hao)的(de)(de)落實到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)方方面面那么對于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來說,是不(bu)能做好(hao)這一(yi)塊(kuai)的(de)(de)。
建立考核(he)機制然后按照以下(xia)步(bu)驟實施:選擇一(yi)個(ge)好的咨詢(xun)機構(不(bu)是必經環節)——進行(xing)企業調研——組織學(xue)習標(biao)準——做好體系策劃——企業自(zi)己(ji)起草(cao)文件(jian)——領導層逐個(ge)評審(shen)——發布運行(xing)——定(ding)期檢查——內審(shen)員(yuan)培訓——內審(shen)——整改——管理(li)評審(shen)——申請認證——持續(xu)運行(xing)。
ISO三體系是(shi)需要年審的,對于一些企業(ye)來說年審似乎(hu)就是(shi)走一個(ge)過場,但(dan)是(shi)實際情況是(shi)需要企業(ye)提供之(zhi)前一年體系運行情況的相關(guan)證明(ming)應當準備(bei)的資(zi)料大體有:
一、管理體系(xi)的變更情況(kuang):
1、公司(si)資質;
2、認(ren)證范圍(wei)、產品、場所;
3、適用(yong)法(fa)律(lv)法(fa)規和(he)其他要求;
4、方針、目標、組(zu)織(zhi)結構。
二、運行情況:
1、方針、目(mu)標完(wan)成情況(kuang);
2、過程(cheng)控制情(qing)況和產品質量(liang)情(qing)況;
3、重(zhong)要環(huan)境因素(su)和重(zhong)大(da)危險(xian)源控制情(qing)況(kuang),管理方(fang)案實施情(qing)況(kuang)和效果的(de)驗證情(qing)況(kuang);
4、年度培(pei)訓計劃和培(pei)訓實施情況;
5、年度(du)設(she)備(bei)(bei)維(wei)修計劃和(he)設(she)備(bei)(bei)維(wei)修實施(shi)情(qing)況,設(she)備(bei)(bei)日(ri)常維(wei)護情(qing)況;
6、監視和測(ce)量設備(bei)的(de)檢定校準情(qing)況(kuang);
7、采購(gou)控制(zhi)和銷售控制(zhi)情況、產品的運輸、儲存(cun)和交付的情況;
8、內外部質量(liang)、環境、職業健(jian)康安全信(xin)息(xi)溝通情況;
9、產品(pin)標識、環(huan)境標識、安全標識情(qing)況(kuang),包括(kuo)現場(chang)準備;
10、應(ying)(ying)急(ji)準(zhun)備和響應(ying)(ying)情(qing)況,包括應(ying)(ying)急(ji)預案的演練(lian)和效果的驗證情(qing)況。
三、測量分(fen)析和改進情況:
1、顧(gu)客滿(man)意(yi)度調查(cha)情況;
2、內部(bu)審核,不合格報告(gao)的糾正(zheng)和糾正(zheng)措施(shi)(shi)實(shi)施(shi)(shi)情況和效果的驗(yan)證;
3、過程和產(chan)品(pin)的(de)監視測量情況,包括:采(cai)購產(chan)品(pin)的(de)驗證、中間產(chan)品(pin)的(de)檢驗、成品(pin)的(de)檢驗;
4、年度的(de)第三方(fang)檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao),包括:產品的(de)第三方(fang)檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao),環(huan)境因(yin)素和(he)危險源的(de)官(guan)方(fang)檢(jian)測(ce)報(bao)告(gao);
5、年度合規性評價報告,環境守法(fa)證明,職業健康安全守法(fa)證明;
6、如有增添的(de)新項目(mu),其環(huan)評(ping)報(bao)告(gao)、安評(ping)報(bao)告(gao)、三同時(shi)驗收(shou)報(bao)告(gao);
7、不合格品(pin)的(de)控制情況;
8、數據(ju)分(fen)析情況(kuang);
9、持續(xu)改(gai)進,糾(jiu)正措施(shi)和預防措施(shi)實施(shi)的情(qing)況(kuang)。
四、文件準備:
包括《文件(jian)清(qing)(qing)單》、《記錄清(qing)(qing)單》、《法(fa)律法(fa)規清(qing)(qing)單》等。
投(tou)標(biao)書中的質(zhi)量(liang)(liang)保(bao)證(zheng)體系需要填寫什(shen)么(me)內(nei)容(rong)?還(huan)有產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)標(biao)準和產(chan)品資質(zhi)該(gai)填寫什(shen)么(me)內(nei)容(rong)?由于ISO9000深入人心(xin),質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系認(ren)證(zheng)已是(shi)許多企業非常(chang)容(rong)易獲得的資格,據了解,但(dan)凡工(gong)程(cheng)項目(含:建筑、系統集(ji)成、安(an)防、學(xue)校、醫療衛生、石化、交通運輸等)和以具體的某個產(chan)品參與的邀標(biao)、投(tou)標(biao)活(huo)動,發包(bao)方都會要求投(tou)標(biao)人填寫“質(zhi)量(liang)(liang)保(bao)證(zheng)體系”的內(nei)容(rong)。但(dan)凡有這種要求可填寫以下內(nei)容(rong):
1、公司是否采納ISO9001《質(zhi)量管理(li)體系-要(yao)求(qiu)》標(biao)準和(或)GB/T50430標(biao)準建立(li)了自己的文(wen)件(jian)化(hua)質(zhi)量體系(通常包(bao)含(han):質(zhi)量手冊、程(cheng)序文(wen)件(jian)和各種(zhong)管理(li)制(zhi)度、規(gui)范)?對工程(cheng)質(zhi)量有哪些(xie)保(bao)障措施(人、機、材料、方法、環(huan)境和控(kong)制(zhi));
2、公(gong)司(si)是否有效地運行了已經建立的質量(liang)管理(li)體系?
3、公司是否向國家認(ren)可的質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證機構申(shen)請了(le)對(dui)自己的管(guan)理(li)體(ti)系(xi)的認(ren)證(何時申(shen)請的,哪個機構審核的,何時審核的)?是否獲取了(le)證書?獲證后對(dui)質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)有效性的保持情況如何?
4、工程(cheng)項目依據(ju)哪(na)些(xie)標準(zhun)、規(gui)(gui)程(cheng)、規(gui)(gui)范;以(yi)產品(pin)投標的(de)產品(pin)必(bi)須(xu)符合哪(na)些(xie)標準(zhun)、規(gui)(gui)程(cheng)、規(gui)(gui)范,要(yao)(yao)充分識別,不要(yao)(yao)遺漏,不要(yao)(yao)將(jiang)已作(zuo)廢的(de)標準(zhun)、規(gui)(gui)程(cheng)、規(gui)(gui)范填寫上去(qu);
5、但(dan)凡(fan)招標,發包(bao)方(fang)在表書(shu)(shu)中都會對投(tou)標單位提出(chu)資質要求(如:建(jian)筑(zhu)設計、施(shi)工(gong);安(an)防(fang)(fang)設計、安(an)裝;系統集成(cheng)設計、施(shi)工(gong)等級證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu))有(you)(you)(you)啥填(tian)啥;以具(ju)體產(chan)品(pin)參加(jia)投(tou)標的,產(chan)品(pin)屬國家強制(zhi)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)范圍的應(ying)有(you)(you)(you)3C認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu);非強制(zhi)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的應(ying)有(you)(you)(you)自愿(yuan)產(chan)品(pin)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu);防(fang)(fang)爆(bao)設備(bei)應(ying)有(you)(you)(you)防(fang)(fang)爆(bao)產(chan)品(pin)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu);壓力(li)容(rong)器(qi)應(ying)有(you)(you)(you)壓力(li)容(rong)器(qi)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu);起重(zhong)機(ji)械應(ying)有(you)(you)(you)特種設備(bei)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)(shu)。凡(fan)此(ci)種種,有(you)(you)(you)啥填(tian)啥。